Bar Pasticceria - Pescara, PE

Chiara D.

Pessima esperienza. Sono stata qui oggi con delle amiche. Ci siamo sedute verso le 19:20 all’interno del locale. Dopo una decina di minuti durante i quali non eravamo state minimamente calcolate, abbiamo chiesto a uno dei ragazzi se potesse pulire il tavolo dove ci eravamo messe, dal momento che erano ancora presenti tazze e altre cose utilizzate dai clienti precedenti. Nonostante questo sono passati altri dieci minuti prima che qualcuno si degnasse di venire a pulire e a prendere l’ordine. Preciso che il locale non era pieno. Abbiamo ordinato un crodino e due ginseng (grande e piccolo), che ci sono stati portati sempre con tempi biblici verso le 19:55. Come se non bastasse passati 5 minuti vengono a dirci che il locale stava chiudendo e dovevamo quindi sbrigarci.
Per concludere il ginseng piccolo è stato fatto pagare allo stesso prezzo di quello grande… Che dire non credo torneremo.

mary D. G.

Ero entrata per i macaron ma poi la bravissima ragazza che lavora li appena ha sentito che ero di Messina ha assolutamente voluto farmi assaggiare la loro granita siciliana.. All inizio ero titubante ma vi assicuro che è buonissima io ho assaggiato quella mandorla e pistacchio... Poi l educazione, la gentilezza, la dedizione. Veramente un posto magnifico. Se andate a Pescara vi consiglio assolutamente di andare.

Letizia L. ?. M.

La mia esperienza con la pasticceria emozioni Italiane è stata decisamente pessima. Avevo ordinato una torta speciale per il mio 30esimo compleanno, inviando loro una foto tramite WhatsApp per mostrare esattamente come desideravo che fosse decorata. Mi hanno rassicurato che la torta avrebbe avuto gli stessi ornamenti e decorazioni richiesti.

La sera della festa, di sabato sera con invitati al ristorante che attendevano, pochi minuti prima del ritiro, mi hanno inviato una foto della torta. Con grande disappunto, ho scoperto che non era affatto come l'avevo richiesta. La torta era ornata con scadenti granelli colorati che si trovano al supermercato, completamente diverse dalle decorazioni eleganti che avevo indicato. Ma la cosa peggiore è stata la scritta "Bride to be" sulla torta, completamente fuori luogo per un compleanno di 30 anni!!!!!!!!!

La scritta stessa era tremolante e fatta con cioccolato bianco su un biscotto a forma di stella malconcia dove la rifinitura color oro non si sa se era una sbavatura,pura astrazione o problemi di vista da chi l’ha decorata ( precisazione nella foto da me inviata non c’era nessun biscotto a forma di stella ) un chiaro segno della scarsa abilità creativa della pasticceria. La qualità del lavoro era davvero deludente.

Ma quello che ha davvero peggiorato l'esperienza è stata l'arroganza e la maleducazione della persona che mi ha risposto su WhatsApp. Non solo avevano commesso un grave errore con la torta, ma si sono dimostrati estremamente poco professionali e scortesi nelle risposte.

In conclusione, la torta non l'ho ritirata e mi hanno rovinato la festa dei miei 30 anni, costringendomi a festeggiare senza torta, visto che non dovevo sposarmi !!!!!!

Non posso raccomandare questa pasticceria a nessuno e sconsiglio vivamente di fare affidamento su di loro per eventi importanti. La loro incompetenza e mancanza di rispetto per il cliente sono inaccettabili.

in RISPOSTA alla proprietario Emozioni Italiane:
Salve Emozioni Italiane,

Vorrei chiarire che il mio profilo è autentico e ciò che ho descritto nella mia recensione è assolutamente vero. L'accaduto a cui mi riferisco è avvenuto nel 2022. Ho scelto di non pubblicare subito la mia esperienza, ma ogni anno, con l'avvicinarsi del mio compleanno, questo episodio mi è sempre tornato in mente. Quest'anno, ho deciso di condividere la mia esperienza, positiva o negativa che sia, poiché è mio diritto farlo.

Mi dispiace notare che il vostro modo di rispondere rimane sempre scontroso e fuori luogo, proprio come lo è stata la mia torta dei 30 anni "Bride to Be". Lei afferma che i fatti non sono andati come ho descritto. Le chiedo allora di spiegarmi come sono andati, se ritiene che mi sia sfuggito qualcosa. Non posso pubblicare le chat per motivi di privacy, ma posso condividere una pezzo di foto della torta che avevo richiesto, per essere più chiara nella mia descrizione.

Cordialmente.

Lara S.

Ho appena fatto colazione qui in corso Emanuele. Ho assaggiato dei dolcini squisiti, accontenta tantissimo gusti. Davvero buoni. Senza prezzo la gentilezza è il sorriso spontaneo di Francesca. Veramente in gamba. Bellissima l’iniziativa di quartiere. Chiedilo anche tu in cassa. Super consigliato!

Omaira V.

Ringraziamo Cristian e Sara per averci viziato con un caffè stravagante!!! Ma soprattutto per la loro disponibilità, grazie mille.

roma T. A.

Locale sporco ,banco delle vetrine sporchi con dolci messi a caso ,sembrava più cose da buttare. Sprit servito con noccioline e popcorn vecchi.
No riesco a rispondere sotto il poste della sua risposta.
Sono stata l'altro ieri presso da vuoi.Mi chiamo Fatima e no voglio diffamare la tua attività .E una critica per migliorare, anche io sono stata commercianti e so quanto è importante avere un locale pulito.
Certamente avete pulito la vetrina per ricevere i giornalisti.

Paolo I.

Locale situato nel centro città molto grande e ben arredato, personale competente ed educato e regole Covid perfettamente rispettate. Apertivi, drink e pasticcini di ottima qualità. L’unica pecca sono i prezzi parecchio alti rispetto ad altri locali in zona.

Vic

Per fuggire dal caldo della città, abbiamo deciso di ripararci in questo locale e provare qualche gostoso e fresco prodotto del menu. Abbiamo provato un caffè con gelato e crema di pistacchi, è stata una goduria e di una bontà unica! Il personale è stato gentile e disponibile, il locale è arredato in modo impeccabile ed è sempre pieno di tanti prodotti di pasticceria e torte bellissime! Sicuramente ci torneremo.