Gioielleria De Luca di Daniela Ginocchio - Chiavari, Città Metropolitana di Genova

Eddie R.

Quando ho bisogno di riparare i miei gioielli, vado sempre da De Luca. Ho fatto riparare anelli, orecchini e collane e siamo sempre soddisfatti del risultato. Sono tutti molto gentili e affidabili, soprattutto la signora. Vivo a Berlino e, quando ho bisogno di riparare qualcosa, aspetto di tornare a Chiavari per affidarlo a loro.

D S. I.

Io e la mia futura sposa abbiamo comprato qua le nostre fedi di matrimonio.
Dato che non viviamo in Italia siamo stati ottimamente consigliati e ci é stato assicurato anche un ottimo servizio di spedizione. Non solo la cordialità, ma anche il senso di familiarità che si respira nel negozio ci ha colpiti entrambi molto positivamente (e la mia ragazza ungherese non parla nemmeno italiano!). Insomma, una favola! Possiamo solo consigliarlo a chi, come noi, era in cerca di un bel negozio di gioielli che non fosse la solita catena... e qua a Chiavari abbiamo trovato davvero quello che cercavamo.

Grazie ancora!

Diego e Vero

Rodolfo R.

Ottima esperienza. Sicuramente tornerò per altri acquisti.

Vivian P.

Scrivo la recensione per conto di mia madre Stefania M. che è stata piacevolmente colpita dalla professionalità e dalla gentilezza del personale.
Sicuramente da consigliare, professionali, puntuali, esaustivi e tempestivi nelle richieste del cliente.
Sia in occasione di manutenzioni che per gli acquisti.
Consigliatissimo per regali di qualità ❤️

Antonietta R.

Negozio davvero scarso… in assistenza e nei modi .
Ho comprato uno smartwatch per il compleanno del mio compagno della Festina(anche loro poco seri!!) all’ acquisto mi hanno assicurato che per ogni problema potevo rivolgermi a loro… ma manco per niente!!!
Dp neanche una settimana il vetro dell ‘orologio si è appannato ( da precisare che le istruzioni dicevano che si poteva anche andare sotto acqua per tot mt!!)
Fatto sta che siamo andati al negozio e loro se ne sono del tutto lavati le mani dicendomi che loro non fanno assistenza!!mi hanno dato il numero della festina e gli ho riportato L’ orologio al negozio dove apparentemente sarebbe stato ripreso da un corriere … fatto sta è passato più di un mese e tutto tace da entrambi i lati festina e rivenditore!?! Fatto sta che poi si lamentano che la gente acquisti online!!! Non metterò più piede in questo negozio!!

serena_lake

A fine novembre il mio fidanzato mi ha regalato un anello preso da questa gioielleria. Appena aperto mi accorgo non esserci un brillante. Il giorno dopo mi reco in gioielleria chiedendo loro di rimediare in qualche modo. Aspetto 1 mese e mi viene riconsegnato il gioiello. Dopo una settimana si stacca di nuovo il brillante. A questo punto torno da loro lamentando questo problema dando all anello “del difettato”. Chiamo loro per avere notizie siccome erano già passate 3 settimane, spiegando le mie intenzioni di riavere i soldi invece che L anello perché 2 mesi per avere un anello venduto tra L altro rotto mi sembrano un po’ troppi, dico anche di aver intenzione di fare una recensione e la loro risposta è quella di volermi denunciare. Lo hanno trattenuto di nuovo un altro mese, me lo hanno riconsegnato nuovo senza incisione precedentemente pagata. Non ho intenzione di tornare a lamentarmi anche di questo perché non voglio avere più niente a che fare con loro.

Matteo S.

Personale cordiale e sempre disponibile

Mounia K.

Personale cordiale e gentile, mi sono trovata benissimo, sempre disponibile per qualsiasi esigenza